Información General

borealivoxa se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Finalidad del Tratamiento

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad: ejecución contractual para la prestación de servicios educativos, consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable, e interés legítimo para la mejora de nuestros servicios.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y comunicaciones electrónicas.

Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de privacidad@borealivoxa.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, pudiendo prorrogarse otros 60 días en casos complejos.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, auditorías regulares de seguridad, formación del personal y procedimientos de respuesta ante incidentes.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras persista la relación contractual. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante 6 años para cumplir con obligaciones legales de carácter fiscal y contable.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que el país destinatario disponga de un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea o implementamos garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Para más información detallada sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevos servicios o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.